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配送时间
英哥户外网络商城 / 2014-08-04

发货时间

正常情况下,当天16:00以前付款的订单48小时内安排发货,16:00以后付款的订单将推延到次日48小时发出。以下原因将导致发货时间超过48小时:
1. 促销期间由于订单量增加而影响发货时间。
2. 国家法定节假日期间,订单将延迟到下一个工作日顺序处理。
3. 地址填写不全或者地址错误,以及提供的地址,合作快递公司不到。
4. 实体店先于网络渠道售出,因库存更新延迟导致无货情况。

关于配送

英哥户外官方网上商城重视所有的订单,追求在第一时间为我们的客户提供产品:
1. 一个订单多个包裹配送:我们为追求客户体验,让客户快速收到货,可能会针对有多个物品的订单进行分开2个或多个包裹进行配送。如果有客户收到包裹发现少件,切勿惊慌,再等一两天即可收到其他物品。如果还未收到即可联系在线客户或者拨打客服热线。
2. 合作快递:“申通快递”,“顺丰快递”。由于其他快递订单少,快递员过来取件非常不及时,会延迟到2天以上,严重影响客户体验,因此我们不推荐客户指定的其他快递公司。如有特殊情况,请联系在线客服。

 

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